Soms lopen gesprekken niet zoals je wilt. Je advies wordt niet gehoord of je gesprekspartner is niet bereid naar zijn eigen aandeel in een probleem te kijken.

De bevrijdende werking van humor en uitdaging.

Hoe kun je zo interveniëren dat de relatie goed blijft, er gelachen wordt en er wel degelijk beweging komt?

download het hele artikel
(O & O Magazine 2011)