Provocatieve interventies: van erger naar beter!
Als mediator zorg je er voor dat partijen in goed overleg uit elkaar kunnen gaan. Emoties kunnen echter hoog oplopen.
Provocatieve coaching kan hierbij een doorbraak geven.
In de praktijk heb je dan ook te maken met cliënten die hun hakken in het zand zetten of onredelijk worden. Psychologen zijn er achter gekomen dat als je méégaat in de onredelijkheid, je cliënten veel sneller hun nadelige gedrag kan laten inzien. Ze worden daardoor weer in staat om constructief overleg te voeren. Hoe dit werkt zal Adélka Vendl uitleggen met behulp van de principes van de provocatieve psychologie. Uitgangspunt is: je maakt iets een beetje erger om het daarna beter te laten worden. Je zult merken dat je met dit inzicht in je mediationgesprekken de onderstroom (pijn, verdriet en vooroordelen) sneller naar boven haalt en behoeftes van beide partijen beter begrijpt. Doordat partners zelf inzien wat hun werkelijke belang is, wordt het overleg makkelijker en het convenant duurzamer.
